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FR
Voici les consignes à suivre au moment de votre départ le dernier jour :
🕚 Le check-out se fait jusqu’à 11:00 maximum.
Tout dépassement (sauf accord par le propriétaire AVANT la réservation) occasionnera des frais supplémentaires.
Merci d’éviter de faire trop de bruits avec les valises en sortant, notamment en cas de départ très tôt le matin.
⚠️ Il est important de respecter cet horaire afin que notre prestataire de ménage puisse intervenir avant l’arrivée des prochains voyageurs pour la remise en état du logement dans le temps imparti et dans le respect de notre protocole sanitaire (changement du linge de lit, aération entre chaque voyageur, désinfection de toutes les surfaces,…).
Veuillez nous consulter directement pour connaître les tarifs et modalités du service de départ tardif si nécessaire.
🍴 La vaisselle devra avoir été faîte et bien rangée, les poubelles sorties dans les conteneurs au niveau de la cour.
⚠️ Merci de bien mettre les ordures ménagères DANS UN SAC POUBELLE avant de les jeter dans le bac au couvercle NOIR comme indiqué dessus.
À l’inverse, ne surtout pas utiliser de sac poubelle pour le conteneur au couvercle JAUNE car elle n’est réservée qu’au recyclage (emballages en plastique, boîtes de conserve, briques de lait, etc.)
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🛏️ Merci de défaire tous les lits utilisés et de déposer tout le linge de lit juste devant le lave-linge de la salle de bain.
⚠️ Uniquement le drap housse, la housse de couette et les taies d’oreillers svp, PAS LES ALÈSES OU PROTÈGE-MATELAS, NI LES SOUS-PROTECTIONS DES OREILLERS.
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TOUTE INSTRUCTION NON RESPECTÉE ENTRAÎNERA UNE REFACTURATION AU LOCATAIRE :
• Objet ou mobilier déplacé non remis en place au moment du départ = à partir de 70 €
• Objet ou mobilier cassé ou manquant = à valeur de remplacement NEUF
• Vaisselle non faite et/ou non rangée = à partir de 40 €
• Poubelle(s) non sorties et/ou non triées comme indiqué = à partir de 30 €
• Linge détérioré = à partir de 25,00 €
• Odeur de fumée à l’intérieur = à partir de 80 €
(Voir la liste complète dans nos conditions générales)
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💡 En partant, pensez à bien vérifier que tout est éteint (radiateurs, sèche-serviette, lumières, TV) et que tous les accès soient bien fermés.
Le double des clés doit être remis en place si vous l’avez utilisé (accroché au niveau du porte-clés mural de la porte d’entrée) et le jeu de clés principal dans le coffret sécurisé à l’extérieur (le procédé est le même qu’à l’arrivée, le code aussi).
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Si vous avez apprécié votre séjour, nous serions ravis que vous laissiez un petit mot dans notre Livre d’Or situé sur la mini table basse noire juste à l’entrée du sejour.
Sur la plateforme de réservation, vous pouvez également laisser un avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous et aident les futurs voyageurs à découvrir la propriété et à garder confiance.
Merci par avance pour votre soutien !
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📞 Lors de votre départ, n’hésitez pas à nous appeler si vous avez la moindre question et, si vous le pouvez, nous envoyer un petit SMS pour nous prévenir de votre départ.
Nous vous remercions chaleureusement et vous souhaitons un très bon retour ! 😉
Cécile & Steve
L’Entre deux Meaux
Orbis
07 67 54 94 27 / 07 67 45 14 83
sejour@bnbtoulouse.com
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💰 PROFITEZ DE VOS AVANTAGES :
Si vous séjournez de nouveau sur Penchard et environs (Meaux, Val d’Europe, Marne-la-Vallée,…), n’hésitez pas à nous contacter afin de bénéficier d’un avantage sur les tarifs et disponibilités sur l’ensemble de nos lieux d’hébergement (réduction applicable pour vous ainsi que vos proches et limitée à une durée d’un an à compter de votre départ). 🌞
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EN
Here are the instructions to follow when you leave on the last day:
🕚 Check-out is until 11:00am maximum.
It is important to respect this schedule so that our cleaning service can intervene before the arrival of the next guests to restore the accommodation in accordance with our health protocol (change of bed linen, ventilation between each traveler, disinfection of all surfaces, etc.).
Please consult us for the rates and terms of the late check-out service if necessary.
🍴 The dishes must be done and the trash cans taken out in the containers in the courtyard.
(Please put the waste in a garbage bag before throwing it away!)
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📝 If you enjoyed your stay, we would truly appreciate a short message in our Guest Book located on the small table at the entrance of the living room.
You are also very welcome to leave a review on the booking platform ⭐⭐⭐⭐⭐
Your feedback means a lot to us and helps future guests discover the property.
Thank you for your support.
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💡 When leaving, please check that all is OFF (radiators, towel dryer, lights, TV) and that all accesses are securely locked.
🔑 Put back the keys in the keybox outside (the process is the same as on arrival, as the code).
Please think about hang the other set of keys back on the key holder if you used it.
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ANY HOUSE RULES NOT RESPECTED MAY RESULT IN ADDITIONAL CHARGES:
• Items or furniture moved and not returned to their original position before departure = from €70
• Broken or missing items or furniture = charged at full replacement cost (new value)
• Dishes not washed and/or not put away = from €40
• Garbage not taken out and/or not sorted as instructed = from €30
• Damaged linen = from €25
• Smoke smell inside the property = from €80
(Please refer to our full Terms and Conditions for the complete list of possible charges)
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📞 When you leave, don’t hesitate to call us if you have any questions and if you can, send us a short text message to let us know you are leaving.
We thank you warmly and wish you a safe trip home! 😉
Cécile & Steve
L’Entre deux Meaux
Orbis
+33 7 67 45 14 83 / +33 7 67 54 94 27
sejour@bnbtoulouse.com
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