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FR
Voici les consignes à suivre au moment de votre départ le dernier jour :
Vous trouverez également ces instructions sur la porte d’entrée de l’appartement
🕚 Le check-out se fait jusqu’à 11:00 maximum.
Tout dépassement (sauf accord par le propriétaire AVANT la réservation) occasionnera des frais supplémentaires.
Merci d’éviter de faire trop de bruits avec les valises en sortant, notamment en cas de départ très tôt le matin.
Il est important de respecter cet horaire afin que notre prestataire de ménage puisse intervenir avant l’arrivée des prochains voyageurs pour la remise en état du logement dans le temps imparti et dans le respect de notre protocole sanitaire (changement du linge de lit, aération entre chaque voyageur, désinfection de toutes les surfaces,…).
Veuillez nous consulter directement pour connaître les tarifs et modalités du service de départ tardif si nécessaire.
🍴 La vaisselle doit être faîte et les poubelles sorties dans le local poubelle juste en face de la place de parking 97 (ou dans les conteneurs au niveau de l’entrée de la résidence).
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📝 N’hésitez pas à nous laisser vos jolis commentaires dans le Livre d’Or qui est à votre disposition à l’entrée, juste au-dessus du canapé, ainsi que sur la plateforme de réservation (la qualité des commentaires de nos voyageurs est très importante pour nous aider à rester visibles, nous comptons sur vous ⭐⭐⭐⭐⭐).
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💡 En partant, pensez à bien vérifier que tout est éteint (les lumières et la TV, les trois radiateurs et le sèche-serviettes, ainsi que le petit électroménager tels que la cafetière, bouilloire, grille-pain) et que vous avez bien remis à sa place le trousseau des badges d’entrée voiture et piéton et la carte d’accès magnétique si vous les avez utilisés ou déplacés (sans quoi des frais supplémentaires vous seront facturés).
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Vérifiez également que vous n’avez rien laissé vous appartenant (pensez au réfrigérateur et aux tiroirs des tables de nuit !).
L’établissement décline toute responsabilité en cas de dégradations, de perte, de vol (dans l’appartement et/ou le parking) ou encore en cas d’oubli.
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Il ne vous reste plus qu’à bien verrouiller la porte en composant le même code qu’à votre arrivée :
Presser une seule touche pour activer le pavé numérique, puis entrer ce code à dix chiffres puis valider avec le cadenas avant de tourner le cylindre vers la gauche pour verrouiller la porte.
🔒 + XXXXXXXXXX + 🔒
(code à 10 chiffres)
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📞 Lors de votre départ définitif, n’hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions vous ouvrir le portail à distance.
Nous vous remercions chaleureusement et vous souhaitons un très bon retour ! 😉
Cécile & Steve
L’Eldorado Saint-Jacques
BNB Toulouse
07 67 45 14 83 / 07 67 54 94 27
sejour@bnbtoulouse.com
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EN
Here are the instructions to follow when you leave on the last day:
🕚 Check-out is until 11:00 am maximum.
It is important to respect this schedule so that our cleaning service can intervene before the arrival of the next guests to restore the accommodation within the time allowed and in accordance with our health protocol (change of bed linen, ventilation between each traveler, disinfection of all surfaces, etc.).
Please consult us for the rates and terms of the late check-out service if necessary.
🍴 The dishes must be done and the trash cans taken out in the containers in the courtyard.
(Please put the waste in a garbage bag before throwing it away!)
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📝 Don’t hesitate to leave us your nice review in the guestbook on the small table at the entrance of the living room, as well as on the booking site (our travelers’ review is very important to help us to remain visible, we are counting on you ⭐⭐⭐⭐⭐).
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💡 When leaving, please check that all is OFF (radiators, towel dryer, lights, TV) and that all accesses are securely locked.
Put back the keys in the keybox outside (the process is the same as on arrival, as the code).
Please think about hang the other set of keys back on the key holder if you used it.
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📞 When you leave, don’t hesitate to call us if you have any questions and if you can, send us a short text message to let us know you are leaving.
We thank you warmly and wish you a safe trip home! 😉
Cécile & Steve
L’Eldorado Saint-Jacques
BNB Toulouse
+33 7 67 54 94 27 / +33 7 67 45 14 83
sejour@bnbtoulouse.com
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