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FR
Voici les consignes à suivre au moment de votre départ le dernier jour :
Vous trouverez également ces instructions sur la porte d’entrée de l’appartement
🕚 Le check-out se fait jusqu’à 10:00 maximum.
Tout dépassement (sauf accord par le propriétaire AVANT la réservation) occasionnera des frais supplémentaires.
Merci d’éviter de faire trop de bruits avec les valises en sortant, notamment en cas de départ très tôt le matin.
⚠️ Il est important de respecter cet horaire afin que notre prestataire de ménage puisse intervenir avant l’arrivée des prochains voyageurs pour la remise en état du logement dans le temps imparti et dans le respect de notre protocole sanitaire (changement du linge de lit, aération entre chaque voyageur, désinfection de toutes les surfaces,…).
Veuillez nous consulter directement pour connaître les tarifs et modalités du service de départ tardif si nécessaire.
🍴 La vaisselle doit être faîte et rangée et les poubelles sorties dans les conteneurs poubelle marqués 181 tout en haut, à l’entrée de l’impasse
(merci de jeter les ordures ménagères dans un sac poubelle et non à même la poubelle. Seuls les déchets de tri sélectif peuvent être mis à même le conteneurs).
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🛏️ Merci de défaire tous les lits utilisés et de déposer tout le linge de lit dans la buanderie juste devant le lave-linge.
⚠️ Uniquement les draps housse, les housses de couette et les taies d’oreillers svp, PAS LES ALÈSES OU PROTÈGE-MATELAS, NI LES PROTÈGE-OREILLERS.
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💡 En partant, pensez à bien vérifier que tout est éteint (les lumières et la TV, les ventilateurs, les clim et sèche-serviettes, ainsi que le petit électroménager tels que la machine à café, bouilloire,…) et que vous avez bien remis la clé de la Suite Provençale à sa place (annexe du fond) : dans le tiroir du meuble face à l’entrée si vous l’avez utilisée ou déplacée (sans quoi des frais supplémentaires vous seront facturés).
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Vérifiez également que vous n’avez rien laissé vous appartenant (pensez au réfrigérateur et aux tiroirs de tables de chevet, etc.).
L’établissement décline toute responsabilité en cas de dégradations, de perte, de vol (dans le logement et/ou le parking) ou encore en cas d’oubli.
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Il ne vous reste plus qu’à bien verrouiller la porte et à remettre les clés dans la boîte à clés qui se trouve dans la boîte aux lettrs, en composant le même code qu’à votre arrivée.
⚠️ En refermant le coffre, pensez bien à brouiller la combinaison du code afin qu’il ne soit pas laissé visible.
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📞 Lors de votre départ définitif, n’hésitez pas à nous envoyer un petit message si possible, afin que nous puissions préparer l’arrivée suivante.
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📝 Si vous avez apprécié votre séjour, nous serions ravis que vous laissiez un avis ⭐⭐⭐⭐⭐ sur la plateforme de réservation.
Vos commentaires comptent beaucoup pour nous et aident les futurs voyageurs à découvrir la propriété et à garder confiance.
Merci par avance pour votre soutien !
Vous pouvez aussi laisser votre empreinte sur notre site en publiant un avis.
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Nous vous remercions chaleureusement et vous souhaitons un très bon retour ! 😉
Steve
Domaine du Château d’eau
Orbis
07 67 45 14 83 / 07 67 54 94 27
sejour@bnbtoulouse.com
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EN
Here are the instructions to follow when you leave on the last day:
🕚 Check-out is until 11:00 am maximum.
It is important to respect this schedule so that our cleaning service can intervene before the arrival of the next guests to restore the accommodation within the time allowed and in accordance with our health protocol (change of bed linen, ventilation between each traveler, disinfection of all surfaces, etc.).
Please consult us for the rates and terms of the late check-out service if necessary.
🍴 The dishes must be done and the trash cans taken out in the containers in the courtyard.
(Please put the waste in a garbage bag before throwing it away!)
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🛏️ Before checking out, please strip all used beds and place the bed linen in the laundry room, in front of the washing machine.
⚠️ Please remove only the fitted sheets, duvet covers and pillowcases. Do NOT remove mattress protectors or pillow protectors.
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💡 When leaving, please check that all is OFF (radiators, towel dryers, lights, TV) and that all accesses are securely locked (doors and windows).
Put back the keys in the keybox outside (the process is the same as on arrival, as the code).
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📞 When you leave, don’t hesitate to call us if you have any questions and if you can, send us a short text message to let us know you are leaving.
We thank you warmly and wish you a safe trip home! 😉
Steve
Domaine du Château d’eau
Orbis
+33 7 67 54 94 27 / +33 7 67 45 14 83
sejour@bnbtoulouse.com
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